Política de privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a Velvet Dunes – Unipessoal LDA trata os dados pessoais dos visitantes e clientes do site https://velvetduneslda.com, no respeito pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e pela Lei n.º 58/2019.
Esta política aplica-se aos visitantes do site e a quem nos contacta para solicitar orçamentos ou serviços de construção.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Velvet Dunes – Unipessoal LDA, com sede em Cais de Alfândega 2, NIPC 517427036, titular do alvará/título de registo IMPIC n.º 116033. Para qualquer questão sobre proteção de dados, pode contactar-nos através de velvet@huusportugal.com ou +351 937 566 555.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para os fins indicados:
- Dados que nos fornece diretamente ao preencher os formulários de contacto ou de pedido de orçamento (nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem);
- Dados de comunicação, quando nos contacta por email ou telefone;
- Dados de navegação recolhidos automaticamente (endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas), através dos registos do servidor e de cookies — ver a nossa [Política de Cookies].
3. Finalidades e fundamentos legais
Tratamos os seus dados para:
- Responder aos seus pedidos de informação e de orçamento — com base nas diligências pré-contratuais e no seu consentimento;
- Gerir a relação contratual e a execução de obras e serviços — com base na execução do contrato e no interesse legítimo;
- Cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos, designadamente de natureza fiscal e do setor da construção — com base no cumprimento de obrigação legal;
- Garantir a segurança do site e produzir estatísticas de utilização — com base no interesse legítimo e, quanto a cookies não essenciais, no seu consentimento.
Cookies
O nosso site utiliza cookies. A gestão do consentimento e a lista detalhada de cookies estão descritas na https://velvetduneslda.com/politica-de-cookies-ue/.
5. Partilha de dados e subcontratantes
Não vendemos os seus dados. Para prestar os nossos serviços, recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta, designadamente: alojamento do site (Hostinger), correio eletrónico e produtividade (Google Workspace)[, análise de tráfego (Google Analytics)][, incorporação de vídeos e mapas (YouTube/Vimeo, Google Maps)]. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesses casos, asseguramos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes). Poderemos ainda comunicar dados a autoridades quando legalmente obrigados.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima. Os pedidos de contacto sem seguimento são eliminados ao fim de 12 meses; os dados associados a obrigações legais (p. ex. fiscais) são conservados pelos prazos legalmente exigidos.
7. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões individuais automatizadas nem realizamos a definição de perfis (profiling) com base nos seus dados.
8. Menores
O nosso site não se destina a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso tenha conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para procedermos à sua eliminação.
9. Os seus direitos
Tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, solicitar o seu apagamento, limitar ou opor-se ao tratamento, e à portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de office@huusportugal.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de um mês, prorrogável nos termos da lei.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.
11. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a lei, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
12. Alterações a esta política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão em vigor é a publicada nesta página.
Última atualização: 22/06/2026
